ご注文をキャンセルされる場合について
代金お支払い前のキャンセルについて
全ての取扱商品について、ご注文後7日以内にご入金いただくか、代金引換便での取り扱いです。キャンセルご希望の場合は、ご入金される前にお願いします。
ご入金された場合はキャンセルは原則受け付けません。
代金引換の場合、ご注文の品について当方よりお知らせしている「代金引換金額のお見積もり」のメールに、ご承認のお返事をいただかない限り正式注文とはな りません。お見積もりに対して3日以内お返事が無い場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
各商品とも、 在庫分についてのみご注文を受け付けます。ご注文受付中の品については別途各商品の紹介ページにてご確認ください。ただし、当方の表示在庫数以上の商品はご用意できません。在庫切れにつきましてはご容赦願います。
なお、ご入金もしくは代金引換金額のお見積もりへのお返事をもって正式ご注文として扱わせていただきます。
※ご入金前のキャンセルについては、そのままキャンセルの旨ご連絡くだされば大丈夫です。
ご注文いただく際には、ご注文後、当方からのお見積もり返信日から原則3日以内に代金を先払いにてお支払いいただくか、ご入金の予定日をご連絡いただくこととさせていただきます。ご入金確認後、当方よりの出荷は即納分については原則5日以内の発送とさせていただきます。
ご入金後は原則としてキャンセルはお受けしておりません。出荷のタイミングは即日~14日程度と幅があり、状況により入金確認後即日発送してしまう場合もあるからです。
「クーリング・オフ」の適用は、商品到着後7日以内、商品未開封であれば、ご返品、ご返金をお受けいたします。(不良品の取り扱いについては別途ご説明いたします)商品到着後7日を経過した場合は初期不良も含めて返品はお受けできませんのでご注意ください。
商品到着後7日以内に返品キャンセルされる場合、当方からのご返金の条件は以下のとおりとなります。
ご返金する金額=商品代金+送料(※1)−金融機関手数料(※2)
(※1)当方より元払い発送として送料をいただいている場合です。
着払い便の場合は商品代金-金融機関手数料となります。
(※2)金融機関手数料は返金を指定される金融機関により異なります。
また3日以内のお支払いが事前連絡無く行われない場合も原則キャンセル扱いとさせていただき、他のお客さまへ商品を振り分けてしまいます。
お取り扱い金融機関の休業日などの関係は考慮させていただきます。また、ご注文後お出かけなどされる場合は、ご注文時のフォームに連絡希望日、または入金 予定日のご指定を明記くださいませ。このご指定がない場合は上記「3日以内」の原則を適用させていただきます。
また「お見積もり」を差し上げましたのち7日以内に返信が無い場合、「連絡が取れない方へのお知らせ」へ 随時掲載いたします。ご出張やご旅行など、なんらかのご事情がある場合は、当方よりのお知らせに可能な限り早くご返信ください。なお、返信がいただけない まま1ヶ月が経過した場合は、無断キャンセル扱いとし、次回以降のご注文をお受けしない場合がございますのでご了承ください。
受注製作品、特注製作品ご注文の方へ
ご注文いただく際には、ご注文後、当方からのお見積もり返信日から原則7日以内に代金を先払いにてお支払いいただくか、ご入金の予定日をご連絡いただくこととさせていただきます。ご入金確認後、当方よりの出荷は原則としてお見積もりに表記してある納期内での発送とさせていただきます。
なお、ご入金をもって正式ご注文として扱わせていただきます。
※ご入金前のキャンセルについては単にキャンセルの旨ご連絡くだされば大丈夫です。
特注製作扱い品ですので、ご入金後はキャンセルはお受けしておりません。
ご入金後にキャンセルされる場合、当方からのご返金の条件は以下のとおりとなります。
ご返金する金額=商品代金の60%(※1)+送料(※2)−金融機関手数料(※3)
(※1)キャンセル料として代金の40%を申し受けます。
(※2)当方より元払い発送として送料をいただいている場合です。
着払い便の場合は商品代金の60%-金融機関手数料となります。
(※3)金融機関手数料は返金を指定される金融機関により異なります。
また7日以内のお支払いが事前連絡無く行われない場合も原則キャンセル扱いとさせていただきます。
お取り扱い金融機関の休業日などの関係は考慮させていただきます。また、ご注文後お出かけなどされる場合は、ご注文時のフォームに連絡希望日、または入金予定日のご指定を明記くださいませ。このご指定がない場合は上記「7日以内」の原則を適用させていただきます。